0% complete

About this audiobook

  • О книге
    Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих 
    первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. 
    Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. 
    Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. 
    Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? 


  • 1. Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Year: 2014